Remarque : Traduction fournie à titre informatif. La version allemande fait foi. Dernière mise à jour : 28 septembre 2026 (service cartographique du portail de commande, bannière version 3).
Energie Fabrik Bodensee GmbH, Salemer Weg 1, 88662 Überlingen
Direction : Florian Hager
E-mail : info@feldfalke.com · Téléphone : +49 173 3706561
N° TVA : DE359003020
Journaux du serveur (logfiles). Nos sites sont exploités sur nos propres serveurs auprès de Hostinger International Ltd. dans l'UE. Un contrat de sous-traitance au sens de l'art. 28 RGPD a été conclu avec Hostinger. À chaque consultation, le serveur web enregistre automatiquement les données suivantes : adresse IP, date et heure, adresse consultée (URL), page précédemment visitée (referrer), navigateur et système d'exploitation (user-agent) ainsi que le code de statut de la réponse. Cela est techniquement nécessaire pour délivrer le site et sert à la sécurité, par exemple à la défense contre les attaques et à l'analyse des erreurs. La base juridique est l'art. 6, par. 1, let. f RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'exploitation sûre et stable de nos sites. Les journaux sont supprimés automatiquement après 7 jours.
Statistiques de visite issues des journaux. À partir des journaux, nous calculons chaque jour des chiffres agrégés : pages vues par jour et par page, sites de provenance et nombre approximatif de visiteurs distincts. Les accès de programmes automatisés (bots) sont filtrés. Pour compter les visiteurs distincts, nous formons, à partir de l'adresse IP tronquée et du type de navigateur, une valeur de contrôle chiffrée avec une valeur aléatoire qui change chaque jour. La valeur aléatoire est supprimée à la fin de la journée ; ensuite, aucune attribution n'est plus possible. Seuls les totaux sont conservés, aucune donnée relative à des visiteurs individuels. Aucun cookie n'est déposé et aucune donnée n'est transmise à des tiers. La base juridique est l'art. 6, par. 1, let. f RGPD. Notre intérêt légitime est de connaître l'utilisation de nos sites sans recourir à des prestataires tiers et d'améliorer notre offre. Le traitement ultérieur des journaux à des fins statistiques est compatible avec la finalité initiale au sens de l'art. 5, par. 1, let. b RGPD. Vous pouvez vous opposer à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière (art. 21, par. 1 RGPD). Contact : info@feldfalke.com.
Lors de votre première visite sur feldfalke.com ou auftrag.feldfalke.com, une bannière vous demande si vous acceptez des services de statistiques et de marketing. Sans votre accord, ces services ne sont pas chargés et aucune donnée ne leur est transmise. Nous enregistrons votre choix dans le cookie « ff_consent » pour le domaine feldfalke.com, sous-domaines compris. Le cookie ne contient que la version de la bannière et votre décision par catégorie, mais aucun identifiant permettant de vous reconnaître. Cet enregistrement est nécessaire pour que nous puissions respecter votre décision sans vous la redemander à chaque page. La base juridique est le § 25, al. 2, n° 2 TDDDG. Dans la mesure où des données personnelles sont traitées, la base juridique est l'art. 6, par. 1, let. c RGPD en liaison avec l'art. 7, par. 1 RGPD, c'est-à-dire notre obligation de pouvoir démontrer le consentement. Le cookie est supprimé après 12 mois. Ensuite, et lorsque nous modifions les services utilisés, nous vous interrogeons à nouveau. Votre choix n'est transmis ni à nous ni à des tiers. Une exception s'applique lors de l'envoi d'une demande (voir « Mesure des demandes »).
Vous pouvez révoquer ou modifier votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Utilisez pour cela le lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page ou directement ici : Ouvrir les paramètres des cookies. La licéité du traitement effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée (art. 7, par. 3 RGPD).
Si vous envoyez une demande via auftrag.feldfalke.com et avez consenti à la catégorie Statistiques, notre serveur signale à Google Analytics qu'une demande a été finalisée. Seuls l'identifiant pseudonyme Google Analytics de votre navigateur, l'horodatage et le type d'événement sont transmis. Vos indications du formulaire, par exemple nom, coordonnées ou parcelles, ne sont pas transmises. La base juridique est votre consentement (art. 6, par. 1, let. a RGPD). Sans consentement, aucun signalement n'a lieu.
Nous n'utilisons les services suivants qu'avec votre consentement, y compris entre domaines vers notre portail de commande auftrag.feldfalke.com. Les services Google sont intégrés directement via la balise Google (gtag.js) avec le Consent Mode v2 en réglage de base (« Basic ») : sans votre consentement, aucun script Google n'est chargé et aucune donnée n'est transmise à Google, pas même des signaux anonymisés. Nous n'utilisons pas Google Tag Manager. Pour tous les services, le dépôt de cookies et la lecture d'informations sur votre appareil reposent sur votre consentement selon le § 25, al. 1 TDDDG ; le traitement de vos données personnelles (adresse IP, informations sur l'appareil, comportement d'utilisation) repose sur votre consentement selon l'art. 6, par. 1, let. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment (voir « Révocation »). Google, Microsoft et Meta sont certifiés dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework ; les transferts vers les États-Unis reposent sur la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023, complétée par des clauses contractuelles types.
Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Finalité : nombre de visiteurs, pages consultées, provenance des visiteurs, finalisation des demandes. Google Analytics utilise des cookies et des techniques comparables pour reconnaître votre navigateur et complète les données collectées par des modélisations. Cookies : _ga, _ga_* (jusqu'à 2 ans). Plus d'informations : https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Fournisseur : Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Clarity crée des cartes de chaleur et enregistre les sessions : mouvements de souris, clics et défilement ainsi que la suite des pages consultées. Les saisies de formulaire et autres saisies de texte sont masquées avant la transmission ; les enregistrements ne montrent aucun contenu saisi. Cookies : _clck (1 an), _clsk (1 jour). Microsoft utilise également les données à ses propres fins, notamment pour améliorer ses services et pour Microsoft Advertising, et en est dans cette mesure responsable de manière autonome. Plus d'informations : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement
Fournisseur : Google Ireland Limited. Finalité : mesurer si les clics sur nos annonces Google aboutissent à des demandes. Nous connaissons le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur nos annonces et finalisé une demande ; nous ne recevons aucune information permettant de vous identifier personnellement. Cookie : _gcl_au (90 jours). Google est responsable de manière autonome de ce traitement. Plus d'informations : https://policies.google.com/privacy
Fournisseur : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irlande. Finalité : mesure de l'efficacité de nos annonces sur Facebook et Instagram, c'est-à-dire savoir si un clic sur une annonce a conduit à une demande. Cookie : _fbp (90 jours). Meta conserve et traite les données, peut les relier à votre profil Meta et les utiliser à ses propres fins publicitaires conformément à la politique de données de Meta ; nous n'avons aucune influence sur cette utilisation. Nous sommes, avec Meta Platforms Ireland Limited, responsables conjoints au sens de l'art. 26 RGPD pour la collecte des données via le pixel et leur transmission à Meta ; le traitement ultérieur par Meta ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. L'essentiel de notre accord avec Meta (Controller Addendum, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) : nous sommes responsables de l'information sur la protection des données et de l'intégration licite du pixel sur notre site ; Meta est responsable de la sécurité des données de ses produits. Vous pouvez exercer vos droits (par exemple le droit d'accès) concernant les données traitées par Meta directement auprès de Meta ; si vous vous adressez à nous, nous transmettons votre demande à Meta. Politique de confidentialité de Meta : https://www.facebook.com/about/privacy/
Lorsque vous envoyez une demande depuis notre portail de commande et avez consenti à la catégorie Marketing, les coordonnées saisies (e-mail, numéro de mobile, nom, adresse) sont transmises à Google Ads avec la conversion, exclusivement sous forme de hachages SHA-256 irréversibles créés dans votre navigateur, et de la même manière à Meta (« correspondance avancée »), dans le seul but d'attribuer votre demande à l'annonce qui vous a amené chez nous. Sans consentement à la catégorie Marketing, aucune transmission de ce type n'a lieu. Base juridique : art. 6, par. 1, let. a RGPD et § 25, al. 1 TDDDG ; le consentement est révocable à tout moment.
Pour les demandes effectuées via auftrag.feldfalke.com, nous traitons les données qui y sont saisies (coordonnées, informations sur les parcelles et la commande) aux fins de l'établissement du devis et de l'exécution du contrat (art. 6 par. 1 let. b RGPD).
Dans le portail de commande, vous dessinez vos parcelles sur une carte aérienne. Les tuiles d'images aériennes proviennent d'Esri (Esri World Imagery, Environmental Systems Research Institute, Inc., Redlands, Californie, États-Unis). Votre navigateur charge ces tuiles exclusivement depuis notre propre serveur ; seul notre serveur les récupère ensuite auprès d'Esri. Seule l'adresse de notre serveur est transmise à Esri, aucune donnée relative aux visiteurs, en particulier ni votre adresse IP, ni la page consultée, ni des cookies. Notre serveur conserve les tuiles brièvement en cache. La base juridique de l'affichage de la carte est l'art. 6, par. 1, let. b RGPD (préparation et exécution du contrat) ; aucun consentement n'est requis, car aucune donnée personnelle ne parvient à Esri. Les parcelles que vous dessinez sont traitées aux fins de l'établissement du devis (voir ci-dessus).
Après une intervention, vous pouvez signer le rapport d'intervention sur votre propre appareil. Vous recevez le lien par SMS ou par e-mail ; il est valable 14 jours. Nous enregistrons votre nom, l'image de la signature, la date et l'heure ainsi que le canal d'envoi comme preuve de la prestation fournie (art. 6 par. 1 let. b RGPD). Nous enregistrons en outre l'adresse IP et l'identifiant du navigateur de l'appareil signataire afin de protéger la signature contre les abus (art. 6 par. 1 let. f RGPD). Ces deux informations techniques sont supprimées après 12 mois ; le rapport lui-même est conservé pendant les délais légaux de conservation.
En cas de contact par e-mail, téléphone ou WhatsApp, nous traitons vos données pour le traitement de votre demande. WhatsApp : les dispositions relatives à la protection des données de WhatsApp Ireland Ltd. s'appliquent en complément.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données ainsi que d'opposition (art. 15–21 RGPD) et du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (pour nous : le délégué à la protection des données du Land de Bade-Wurtemberg).
Pour les personnes en Suisse, la loi fédérale sur la protection des données (LPD) s'applique en complément. Les destinataires hors de Suisse sont les fournisseurs mentionnés ci-dessus en Irlande et, le cas échéant, aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation du Conseil fédéral existe pour les entreprises certifiées (Swiss-U.S. Data Privacy Framework, annexe 1 de l'ordonnance sur la protection des données). L'autorité de surveillance compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
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